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医療機関のホームページ、誰に頼む？
「ホームページを作りたいけど、どこに依頼すればいいか分からない…」
そんなお悩みを抱える医療機関は少なくありません。
Web制作会社は数多くありますが、医療業界特有の事情やルールを理解しているかどうかが、成果につながるかを左右します。
この記事では、医療機関がホームページ制作会社を選ぶ際に見るべきポイントを5つご紹介します。
1. 医療広告ガイドラインを理解しているか
医療機関のサイトには、一般企業と異なり「表現のルール」があります。
ガイドラインを知らずにNG表現を使うと、最悪の場合は行政指導の対象に。
- 治療効果の断定や体験談の掲載
- 比較表現（地域No.1など）
このような表現を避け、法令遵守を前提に設計できる制作会社を選びましょう。
2. 医療分野での実績・専門性があるか
医療業界特有の構成（診療案内・院長紹介・診療時間など）や、 患者の不安を和らげる導線設計などにはノウハウが必要です。
- 医療系の制作実績があるか？
- 同業の事例や成果が紹介されているか？
このあたりも確認しておくと安心です。
3. 更新や保守の体制が整っているか
ホームページは作って終わりではなく、「更新・管理」が必要です。
- 診療時間の変更
- 臨時休診のお知らせ
- スタッフ変更など
定期更新をスムーズにできるよう、運用・保守まで対応してくれる会社かも要チェックです。
4. スマホ対応・表示スピード・セキュリティ対策が標準か
近年では、患者の8割以上がスマートフォンから検索しています。
- レスポンシブ対応ができているか
- 読み込みスピードの最適化
- 常時SSL化（https対応）
こうした基本性能が整っていることは、ユーザビリティと信頼感の両面で重要です。
5. 医療機関に合った提案力・ヒアリング力があるか
- 「院長の想いをどう伝えるか」
- 「どんな患者さんを増やしたいか」
- 「地域での立ち位置」
などを丁寧にヒアリングし、医院ごとに最適な構成・導線・デザインを提案してくれる会社が理想です。
まとめ：信頼できるパートナー選びが成果の第一歩
医療機関にとってホームページは、単なる“案内ページ”ではありません。
患者との最初の接点であり、信頼感・安心感・集患・採用…あらゆる成果に直結します。
そのためにも、医療業界の特性を理解し、成果に寄与できるパートナーを選ぶことが重要です。
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「どんな会社に頼めばいいか分からない」「うちに合う提案をしてくれるか不安」という方は、お気軽にご相談ください。
