目次
なぜ「ホームページがあるだけ」では集患できないのか
「うちの病院にもホームページはあるけど、ほとんど見られてない気がする…」
このような声は多くの医療機関から聞こえてきます。実は、ホームページは“作って終わり”ではなく、“運用して育てる”ことで本来の効果を発揮します。
単に存在するだけでは、検索にも引っかからず、信頼感も得られず、結果として患者さんに届きません。
運用が成果を左右する3つの理由
1. 検索順位に影響する
Googleは「更新されているサイト」を評価します。情報の追加や変更があることで、検索順位の維持・向上につながります。
2. 患者の不安を解消できる
診療時間の変更や休診情報、コロナ関連対応など、こまめな情報発信が信頼感につながります。
3. 医院の姿勢が伝わる
ブログやお知らせを通じて、医院の考え方・人柄が伝わり、来院前の安心感につながります。
集患に効くホームページ運用術5選
1. 月1回のお知らせ更新を習慣にする
休診情報、季節の健康情報、院内ニュースなど、簡単な内容でOK。更新があるだけで「生きているサイト」として評価されます。
2. よくある質問を追加・更新する
実際に寄せられる質問を反映し、「自分の不安に答えてくれる医院だ」と感じてもらえるようにします。
3. 診療内容・対応可能な症状を具体的に記載する
「●●科」だけではなく、「花粉症、生活習慣病、予防接種 など」と具体例を示すことで、検索対象も広がります。
4. 口コミページや患者の声を掲載
Google口コミやアンケート結果など、信頼感を高めるコンテンツは効果的です（※個人情報やガイドラインに配慮）。
5. SNSやLINE公式と連携する
ホームページを起点にSNS・LINEへ誘導、あるいはその逆も可。複数チャネルで接点を増やすことで集患効果が高まります。
「更新が難しい」を解決するコツ
- 月初に“今月のお知らせ”をルーティン化する
- 担当スタッフを決め、スマホでも更新できるようにする
- 制作会社に「運用支援プラン」を相談してみる
「何を更新すればいいか分からない」という方には、テンプレートや事例提供も有効です。
まとめ：「作って終わり」から「育てて成果へ」
ホームページは“完成”がゴールではありません。
- 月1回の更新習慣
- 患者視点の情報追加
- 院内の動きや考えを発信
これらを地道に続けることで、医院の魅力が伝わり、検索でも評価され、来院へとつながっていきます。
▶︎60分無料相談 実施中
「ホームページはあるけど活用できていない…」という方へ。運用のヒント、お伝えします。
